Agendar reunião por vídeo

Atendimento comercial · Brasil e exterior

Agendar reunião por vídeo para ver lotes de alexandrita

Para agendar reunião por vídeo com a DRAGO, preencha o formulário ao lado ou chame o comercial no WhatsApp. Na reunião, você conhece a empresa, tira dúvidas sobre a origem das pedras e vê os lotes de alexandrita ao vivo, na luz do dia e na luz incandescente.

  • HorárioSegunda a sexta, 8h às 18h (horário de Brasília)
  • RetornoO comercial responde em horário comercial, por WhatsApp ou e-mail, para confirmar a data
  • FormatoReunião por vídeo, com apoio de intérpretes para compradores de outros idiomas

Peça sua reunião por vídeo

ICanais oficiais

Canais de atendimento da DRAGO

A DRAGO atende por telefone, WhatsApp, reunião por vídeo e Instagram. Estes são os únicos canais oficiais: desconfie de números ou perfis fora desta lista.

Atendimento no Brasil e no exterior. A DRAGO não recebe visitas presenciais nem nas lavras: todo o atendimento começa por vídeo.

IIDepois do contato

O que acontece depois que você agenda

Depois do pedido, a DRAGO confirma a data, faz o cadastro do comprador e apresenta os lotes ao vivo. Nada é pago nessa etapa.

  1. 01

    Confirmação

    O comercial responde em horário comercial e combina dia e hora da reunião.

  2. 02

    Cadastro

    A DRAGO faz o cadastro do comprador (KYC) antes de apresentar os lotes.

  3. 03

    Reunião por vídeo

    Você vê as pedras ao vivo, nas duas luzes, e tira dúvidas sobre a origem.

  4. 04

    Próximos passos

    Se houver interesse, laudo sob pedido e contrato antes de qualquer pagamento.

Ver as 7 etapas da compra internacional

IIIDúvidas

Perguntas frequentes sobre o atendimento

As dúvidas mais comuns antes de agendar a primeira reunião com a DRAGO.

Como agendo uma reunião com a DRAGO?

Preencha o formulário desta página ou chame o comercial no WhatsApp (51) 99773-1705. O comercial confirma a data e a hora da reunião por vídeo em horário comercial.

Quando recebo resposta?

O comercial responde em horário comercial, de segunda a sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília). Pedidos feitos à noite ou no fim de semana são respondidos no dia útil seguinte.

A DRAGO atende compradores de outros países?

Sim. A DRAGO atende compradores no Brasil e no exterior, com apoio de intérpretes nas reuniões. Indique no formulário o idioma de sua preferência. Veja como funciona a exportação de pedras preciosas.

Por que a DRAGO pede meus dados antes de mostrar os lotes?

Porque quem comercializa pedras preciosas no Brasil precisa identificar o comprador. Esse cadastro (KYC) protege você e a DRAGO e acontece antes da apresentação dos lotes. Entenda por que o fornecedor pede seus dados.

Posso visitar a DRAGO pessoalmente?

Não. Por segurança, a DRAGO não recebe visitas presenciais nem nas lavras. Todo o atendimento começa por reunião por vídeo, em que as pedras são mostradas ao vivo.

Prefere conversar agora?

Agende pelo WhatsApp comercial

A mensagem já vai pronta: é só completar com seu nome, empresa e país. O comercial responde em horário comercial.